前言
數字化浪潮席卷而來的今天,商業傳播的方式正以前所未有的速度更迭演化。短視頻種草、自媒體軟文、直播帶貨、社群裂變,千姿百態的傳播方式,深刻改變人們對“廣告”的認知。相較於商業實踐的快速迭代,廣告法律概念的澄清一直是業界的痛點。國家市場監管總局於2025年6月印發《〈中華人民共和國廣告法〉適用問題執法指南(一)》(以下簡稱《指南》),首次對“廣告”認定標準進行係統界定,是廣告法律規製體係的一次重大進展。
一、廣告定義的模糊與數字時代的挑戰
(一)法律定義的循環邏輯與模糊適用
對於何為法律意義上的“廣告”,最早1994年的《中華人民共和國廣告法》(以下簡稱《廣告法》)曾經有過定義,“本ben法fa所suo稱cheng廣guang告gao,是shi指zhi商shang品pin經jing營ying者zhe或huo者zhe服fu務wu提ti供gong者zhe承cheng擔dan費fei用yong,通tong過guo一yi定ding媒mei介jie和he形xing式shi直zhi接jie或huo者zhe間jian接jie地di介jie紹shao自zi己ji所suo推tui銷xiao的de商shang品pin或huo者zhe所suo提ti供gong的de服fu務wu的de商shang業ye廣guang告gao”。這個“廣告是商業廣告”的循環定義,並沒有解釋清楚廣告的界限。所以自從1994年《廣告法》發布之後,關於廣告的界定就成為執法實踐中常有常新的難點,企業在自家網站上發的宣傳通稿、媒體對某企業的報道、房fang地di產chan公gong司si散san發fa的de地di產chan項xiang目mu宣xuan傳chuan單dan張zhang等deng等deng,是shi否fou屬shu於yu廣guang告gao都dou曾zeng引yin發fa爭zheng議yi,往wang往wang是shi通tong過guo原yuan國guo家jia工gong商shang行xing政zheng管guan理li總zong局ju的de相xiang關guan答da複fu來lai個ge案an解jie決jue,形xing成cheng先xian例li。
2015年修訂的《廣告法》,取消了對“廣告”的直接定義。該法第二條第一款規定,“在zai中zhong華hua人ren民min共gong和he國guo境jing內nei,商shang品pin經jing營ying者zhe或huo者zhe服fu務wu提ti供gong者zhe通tong過guo一yi定ding媒mei介jie和he形xing式shi直zhi接jie或huo者zhe間jian接jie地di介jie紹shao自zi己ji所suo推tui銷xiao的de商shang品pin或huo者zhe服fu務wu的de商shang業ye廣guang告gao活huo動dong,適shi用yong本ben法fa”。除刪除了1994年《廣告法》中“承擔費用”字樣外,該法采用了對廣告法適用範圍進行描述的表達(即“商業廣告活動”適用廣告法),而沒有對廣告進行界定。該表述在其後幾次修訂中延續至今,2023年的《互聯網廣告管理辦法》、2024年的《互聯網廣告可識別性執法指南》也都遵循了類似的表達思路。即隻要是通過媒介和形式介紹自己商品和服務的,就是商業廣告活動,就需要適用《廣告法》來調整。
由於法律未正麵界定“廣告”的de本ben質zhi特te征zheng,導dao致zhi在zai執zhi法fa實shi踐jian中zhong,判pan斷duan某mou一yi行xing為wei是shi否fou構gou成cheng廣guang告gao往wang往wang缺que乏fa統tong一yi標biao準zhun,更geng多duo依yi賴lai執zhi法fa人ren員yuan的de主zhu觀guan判pan斷duan。在zai數shu字zi經jing濟ji時shi代dai,標biao準zhun的de不bu確que定ding狀zhuang態tai導dao致zhi法fa律lv與yu實shi務wu的de衝chong突tu顯xian現xian更geng為wei激ji烈lie。
(二)廣告傳播形態的演進帶來識別難題
在傳統廣告生態中,廣告主通過廣告公司製作內容,經由報紙、電視、電台等中心化渠道發布,“廣告主—廣告經營者—廣告發布者”三方構成的鏈條間角色清晰,權責明確。受眾接收到的廣告內容通常具有明顯的商業屬性與標簽,使得廣告與一般信息、新聞、娛樂內容之間的邊界較為明晰。這個時期的廣告作為一種商業表達,往往具備“可視、可識、可追溯”的技術特征,對廣告行業的資質準入、內容審核等監管環節相對比較簡單。
社交媒體、內容平台、短視頻平台興起之後,廣告行為呈現出以下趨勢:
發布方式去中心化。廣告發布不再由傳統媒體主導,個體網紅(KOC、KOL)、自媒體賬號、消費者本人(UGC用戶生成內容)、社群管理員等都可能承擔發布責任。
表達方式柔性化。廣告內容可隱藏在軟文、測評、訪談、評論、短視頻、彈幕、直播口播等多樣載體中,形式不再標準統一;種草筆記、使用體驗分享等內容往往不直接推銷產品,卻實質影響消費決策。
商品信息混同化。新媒體的高度發達使得交易過程觸達極為便捷,信息載體極大豐富,商品鏈接的詳情頁、商品海報等等往往包含了大量關於商品和交易的多種信息,廣告與非廣告信息(如法定必須展示的信息)的區分變得更加不易。
傳播方式精準化。算法推薦、社群轉發、私域投放等方式,使廣告呈現方式與受眾感知完全個性化,增加識別難度。
在這些新形態下,廣告內容往往“披著生活化外衣”,缺乏明顯的商業標識指征,甚至以“內容即廣告”的形式進行融合式傳播,讓監管機構和社會公眾難以精準判斷是否構成廣告。
根據2023年5月1日起施行的《互聯網廣告管理辦法》規定,知識介紹、體驗分享、消費測評等包含商品經營者信息、購買鏈接,就可能構成互聯網廣告,廣告發布者應當顯著標明“廣告”。2024年8月發布的《互聯網廣告可識別性執法指南》,提出互聯網廣告必須能夠與其他非廣告信息相區別,使消費者辨明其為廣告。但也強調是否顯著標明“廣告”,不是廣告的判定依據。這些是否附加“購物鏈接等購買方式”、是否顯著標明“廣告”的de標biao準zhun,試shi圖tu從cong外wai觀guan特te征zheng角jiao度du來lai對dui互hu聯lian網wang廣guang告gao的de區qu分fen提ti供gong支zhi持chi,但dan並bing未wei解jie決jue廣guang告gao判pan定ding的de實shi質zhi標biao準zhun,反fan而er會hui導dao致zhi實shi踐jian中zhong僅jin僅jin基ji於yu外wai觀guan形xing式shi的de簡jian單dan判pan斷duan。
(三)區分廣告邊界的實務意義
按照《辭海》中的解釋,廣告是通過媒體向公眾傳遞信息的一種宣傳方式,一般指介紹商品,勞務和企業等信息的商業廣告,通常是有償的、有組織的和勸服性的。可見廣告屬於信息的一種,在商業社會中,承擔著將商品和服務信息由賣方向買方傳遞的功能。
那麼,在法律上為什麼需要去規範廣告,尤其是為什麼需要區分廣告和非廣告呢?
從經濟學視角看,廣告作為信息傳遞機製,其法律規製的必要性源於市場失靈理論:信息不對稱會導致"檸檬市場"效xiao應ying,當dang賣mai方fang掌zhang握wo商shang品pin真zhen實shi狀zhuang況kuang而er買mai方fang僅jin能neng通tong過guo廣guang告gao獲huo取qu片pian麵mian信xin息xi時shi,市shi場chang將jiang出chu現xian劣lie幣bi驅qu逐zhu良liang幣bi的de逆ni向xiang選xuan擇ze。廣guang告gao法fa對dui真zhen實shi性xing的de強qiang製zhi要yao求qiu,正zheng是shi通tong過guo法fa律lv幹gan預yu矯jiao正zheng這zhe種zhong市shi場chang缺que陷xian,確que保bao信xin息xi傳chuan導dao能neng夠gou促cu進jin而er非fei阻zu礙ai資zi源yuan優you化hua配pei置zhi。同tong時shi,廣guang告gao的de廣guang泛fan傳chuan播bo特te性xing使shi其qi具ju有you公gong共gong空kong間jian話hua語yu屬shu性xing,法fa律lv必bi須xu確que保bao這zhe種zhong傳chuan播bo行xing為wei符fu合he社she會hui價jia值zhi共gong識shi,避bi免mian出chu現xian“公地悲劇”式的精神汙染,這正是廣告合法性要求的社會學基礎。因此,正如《中華人民共和國廣告法》第三條的規定,廣告應當真實、合法,以健康的表現形式表達廣告內容,符合社會主義精神文明建設和弘揚中華民族優秀傳統文化的要求。
qufenguanggaoyufeiguanggao,benzhishangshifalvduishangyebiaodaziyouyushichangzhixuweihudejingxiquanheng,duiyushenchuguanggaofalvguanxizhongdegeleizhutijuyoubutongdangongtongdeyiyi。
對消費者而言,區分構成知情權的實現保障;廣guang告gao本ben身shen具ju有you說shuo服fu性xing的de背bei後hou動dong機ji,當dang信xin息xi被bei明ming確que標biao識shi為wei廣guang告gao時shi,消xiao費fei者zhe能neng夠gou有you意yi識shi地di評ping估gu信xin息xi背bei後hou的de商shang業ye意yi圖tu與yu客ke觀guan性xing,這zhe種zhong認ren知zhi警jing惕ti性xing可ke有you效xiao降jiang低di誤wu導dao性xing信xin息xi的de影ying響xiang程cheng度du。對dui企qi業ye來lai說shuo,廣guang告gao行xing為wei觸chu發fa廣guang告gao法fa特te有you的de責ze任ren體ti係xi,如ru事shi前qian審shen查zha、絕jue對dui化hua用yong語yu禁jin令ling等deng特te殊shu義yi務wu,區qu分fen標biao準zhun劃hua定ding了le義yi務wu邊bian界jie,使shi企qi業ye能neng夠gou合he理li配pei置zhi資zi源yuan,避bi免mian過guo度du管guan控kong帶dai來lai的de效xiao率lv損sun失shi。對dui監jian管guan機ji關guan,清qing晰xi的de標biao準zhun既ji防fang止zhi監jian管guan部bu門men將jiang普pu通tong商shang業ye信xin息xi任ren意yi納na入ru廣guang告gao規gui製zhi,又you為wei新xin型xing營ying銷xiao模mo式shi(如內容電商、私域運營)提供合規預期,最終實現規範監管與包容審慎的平衡。
二、廣告“四要件”的內涵與實踐
《指南》的最大亮點,在於首次提出了識別廣告的“四要件”,即:營銷性、媒介性、受眾不特定性、非強製性,構建了廣告的實質判斷邏輯。
(一)營銷性:目的在於推銷商品或者服務
營銷性是廣告判斷的起點,《指南》第四條解釋為“是指廣告的目的在於推銷商品或者服務”該條列舉了七類不適用廣告法的安全清單及除外情形,正反向廓清非營銷性行為的邊界。包括了三個識別維度:
主體維度,強調經營主體在自有物理或數字空間(如實體場所、官方網站、認證社交媒體賬號)發布的純身份性信息不具有營銷性,包括企業名稱、商標、經營範圍、fazhanlichengdengjichuziliao。cileixinxijinchengdanzhutishibiegongneng,ruoweifujiarenheshangpintuijiehuojiaoyiyindaoneirong,zeyinqiquefatuixiaoyitukebeipaichuyuguanggaofanchou。liru,moushengwukejigongsizaiguanwang“企業概況”欄目詳述研發團隊構成及核心技術專利,此情形符合主體身份信息的純粹性要求;若該公司在“發展曆程”文末添加“點擊了解專利技術轉化產品”跳轉鏈接,則該頁麵可能因植入推銷意圖而觸發廣告法的定性。
目的維度,涵蓋具有公共服務屬性的信息傳播。自然人自主發布的非委托商品信息、個人閑置物品交易、私人房產租售,以及招聘啟事、招生簡章、尋人公告、股市/航(hang)班(ban)信(xin)息(xi)等(deng)類(lei)型(xing)的(de)信(xin)息(xi)發(fa)布(bu)行(xing)為(wei),屬(shu)於(yu)民(min)事(shi)主(zhu)體(ti)日(ri)常(chang)生(sheng)活(huo)或(huo)社(she)會(hui)交(jiao)往(wang)範(fan)疇(chou),其(qi)非(fei)營(ying)利(li)性(xing)與(yu)非(fei)持(chi)續(xu)性(xing)特(te)征(zheng)成(cheng)為(wei)否(fou)定(ding)營(ying)銷(xiao)性(xing)的(de)關(guan)鍵(jian)依(yi)據(ju)。如(ru)自(zi)然(ran)人(ren)王(wang)某(mou)在(zai)二(er)手(shou)平(ping)台(tai)出(chu)售(shou)單(dan)台(tai)自(zi)用(yong)筆(bi)記(ji)本(ben)電(dian)腦(nao),標(biao)明(ming)“個人閑置、非商家”,該行為可豁免《廣告法》適用;但若王某長期高頻發布多型號電子設備,且標注“專業質檢、支持批發”,則會從個人交易轉化為商業營銷行為。
內容維度,聚焦新聞報道與科普宣傳的客觀屬性。《指南》肯定此類活動的公益價值,但嚴格禁止在同一傳播載體(如報刊同一版麵、網頁同一視窗)植入關聯商品或服務經營主體的商業信息(地址、官網、二維碼、購物鏈接等),如借由公益屬性掩蓋營銷意圖,也可構成廣告。 新聞報道、科普宣傳中嵌入商業聯係方式,是當前執法重點關注的“變相廣告”形式,媒體和企業合作需極度謹慎,務必保持內容的獨立性和信息發布的隔離性,推廣內容須明確標注“廣告”,避免觸碰紅線。
(二)媒介性:發布需借助媒介
《指南》第五條規定的媒介性,是指廣告的發布需要依托大眾傳播媒介以及印刷品、廣告設施、交通工具等媒介。該條列舉了五項可認定為不具有媒介性的情形,聚焦於信息傳遞的即時性與交互性。
凡在特定時空內通過直接人際接觸完成信息交換,未借助任何中介載體的“麵對麵”推銷行為,可不納入廣告範疇。反之,對於信息發布需依附於可複製的物質載體(如印刷品、電子屏、交通工具等)或可擴散的傳播平台(如社交平台、群聊工具、博客論壇、短視頻平台等),鑒於信息在脫離傳播者後可持續存在(如印刷廣告可留存、電子廣告可回看)的情形,則可能涉及廣告發布行為。
例li如ru,封feng閉bi空kong間jian內nei的de定ding向xiang推tui銷xiao行xing為wei。某mou醫yi療liao器qi械xie企qi業ye在zai旗qi艦jian店dian內nei向xiang到dao訪fang客ke戶hu演yan示shi產chan品pin功gong能neng,全quan程cheng通tong過guo口kou頭tou講jiang解jie與yu實shi物wu操cao作zuo完wan成cheng信xin息xi傳chuan遞di,符fu合he《指南》第五條第一項“經營場所麵對麵推銷”deqingxing。ruotuixiaoguochengzhong,jiangjierenyuanxiangkehufafangyinyouchanpincanshudejingzhuangshouce,gaishouceyinjubeituolichuanbozhedekexiedaixingyuxinxiguhuatezheng,yingdandurendingweiyinshuapinguanggao。
再如,會展場景的商業表達。某汽車製造商在車展現場通過銷售顧問向來賓講解新車性能,屬於《指南》diwutiaodisanxiangsuozhidezhanhuizhongchunkoutoutuixiaoxingwei。ruqiyezaizhantaixunhuanbofangchexingguanggaopian,huoshezhierweimayindaoguanzhongsaomiaohuoqudianzishouce,zhexieyinrudeyuzhihuaxinxizaitikegouchengguanggao。tongyangde,zaihuizhanchangjingxia,youzhubanfangtongyiyinzhidecanzhanshangminglu,ruohanchanpintuixiaoneirong,tongyangyehuigouchengyinshuapinguanggao。
(三)受眾不特定性:信息觸達前是否為可確定個體
《指南》第六條規定的廣告的受眾不特定性,是指廣告可觸達廣泛的不確定的個體,即所謂“廣而告之”。比如電視廣告、路邊廣告牌、微信公眾號推文,這些形式的廣告任何人都能看到,無法提前確定具體是哪些人接收,因此屬於《廣告法》管轄的範圍。
現xian實shi中zhong,很hen多duo商shang業ye推tui廣guang並bing不bu是shi麵mian向xiang大da眾zhong的de,而er是shi針zhen對dui特te定ding人ren群qun甚shen至zhi具ju體ti到dao個ge人ren,對dui這zhe類lei廣guang告gao受shou眾zhong在zai信xin息xi觸chu達da前qian為wei可ke確que定ding個ge體ti的de情qing形xing,一yi般ban認ren定ding為wei受shou眾zhong具ju有you特te定ding性xing,不bu適shi用yong《廣告法》。《指南》列出了三種典型情況。包括:
dianduidianzhijiegoutong。birufangchanzhongjiegeiqianzaikehudandudadianhuahuofaweixinjieshaoxinfangyuan,huozhejianshenjiaoliangeihuiyuansifakechengyouhuixinxi。zhexieshuyuyiduiyidejingzhungoutong,jieshouzheshikequedingdegeren,yincikebusuanzuoguanggao。
封閉群組內的推廣。如某品牌客服在VIPkehuqunneifabudehuiyuanzhuanshuzhekou,xingyejiaoliuqunligongyingshangfadechanpinjieshao,youyuxinxizhizaixiandingfanweineichuanbo,bumianxiangshehuidazhong,yinciyebushuyuguanggao。danqiantishiqunchengyuandoushiyizhidetedingrenqun,ruguoqunchengyuanshisuijijiarude,birusaomajikejinrude“社區福利群”,仍可能被視為麵向不特定人群。
僅限會員可見的信息。如某視頻網站隻對付費會員推送的“限時特惠”,航空公司給金卡會員發送的年度積分計劃等。這類信息因為隻有特定注冊用戶才能看到,所以不適用《廣告法》。
xuyaozhuyideshi,xianzaihenduoqiyehuitongguodashujufenxiyonghuxingwei,duitedingrenqundingxiangtoufangxinxiliudejingzhunyingxiaokenenggouchengguanggao。birugenjunidegouwujilu,zaidouyindengshejiaopingtaituisongxiangguanshangpinguanggao;jiyudiliweizhi,xiangnideshoujifasongfujinshangjiadecuxiaoxinxi。youyuxinxijieshouzheshijiyusuanfatuijian,erfeiqiyezhudongxuanzedetedinggeren,benzhishangrengranshimianxiangbutedingrenqundetuiguang。zheleixingweiyiranshou《廣告法》約束,必須遵守廣告真實性、合法性等要求。
員工在朋友圈發布品牌促銷信息以及“微商”dengpengyouquanxiaoshouxingweishejiguanggaoxuanchuan,yeshishijianzhongchangjiandeqingxing。pengyouquanjinguanshuyugerenshejiaozhanghao,danyouyuzhuanfagongnengyuhaoyoukuozhanjizhi,cunzaiqianzaikuodachuanbodezhuguanyituhejishukenengxing。liru,zai“怪獸”訴“來電”共享充電寶不正當競爭糾紛案【(2018)滬0115民初92656號】中,法院指出,“在朋友圈發布主體未設置限製的情況下,其微信好友可以閱看其全部朋友圈信息,陌生人可查看最近十條朋友圈信息。可見,雖名為‘朋友圈’,但其受眾並非僅限於具有較強私人性質的‘朋友’,而是包括添加了好友的特定多數人甚至不特定的陌生人;從內容方麵來看,微信朋友圈也並非僅限於特定主體間個人生活的社交分享,已經具備市場推廣、信息傳播等功能”。經營者及其員工如將微信朋友圈作為發布宣傳推廣內容的營銷場,需要客觀、中立、審慎,其言論自由應受到相比普通消費者和新聞媒體更多的限製。
(四)非強製性:自願展示、標示、告知相關事項
《指南》第七條規定的非強製性,是指廣告宣傳的內容和形式不屬於依照法律、法規、規章、強製性國家標準等國家有關規定,或者為保障消費者知情權、選擇權,應當予以展示、標示、告知的事項。
該特征意在與合同義務、法定義務類信息傳播相區分,若傳遞與接收的信息出於經營者的自由選擇而非強製要求,才構成廣告條件之一。根據《指南》規定,以下幾類予以展示、標示、告知的信息通常不被視為廣告:
法定披露信息。如食品包裝上的配料表、生產日期,藥品說明書中的不良反應提示,電器產品的能效標識等,這些是國家強製性標準要求必須標注的內容。
公gong共gong企qi事shi業ye單dan位wei的de法fa定ding公gong開kai信xin息xi。如ru自zi來lai水shui公gong司si公gong示shi的de水shui質zhi檢jian測ce報bao告gao,供gong電dian企qi業ye發fa布bu的de停ting電dian檢jian修xiu通tong知zhi等deng,這zhe類lei信xin息xi屬shu於yu公gong共gong服fu務wu義yi務wu,不bu是shi商shang業ye推tui廣guang。
基礎經營信息展示。如餐廳門口懸掛的店招、門頭、牌匾,網店首頁顯示的商家注冊地址,藥店櫥窗擺放的《藥品經營許可證》等,這些是消費者獲取關於商家資質基本信息的應知內容。
shangpintezhenghexingnengzhanshi。rufuzhuangdianchuchuangchenliededangjixinkuan,dianshangpingtaizhanshideshangpinwaibaozhuangtupian,jiadianmaichangbofangdechanpinshiyongyanshishipindeng。shangjiajindanchunzhanshishangpinbenshentezheng,rangxiaofeizhegenghaolejieshangpinxingnengdexingweibushuyuguanggao。
安全警示信息。如香煙包裝上的"吸煙有害健康"警示語,玩具產品上的年齡限製標識,化妝品標注的“孕婦慎用”提示等,這類信息屬於應當標明的警示標誌、警示說明、注意事項等,不納入廣告管理,並需遵守相關產品領域的特殊管理規定。
實務中也會有一些爭議地帶。例如:
產品說明書中的額外標注。某保健品在法定成分表旁添加"暢銷全球50國"宣傳語,此時成分表本身是法定信息,不是廣告,但附加的銷量宣傳屬於生產商自願進行的商業宣傳,應受《廣告法》約束。
電商商品頁的信息混同。某手機詳情頁同時包含強製標注的進網許可證號,商家自主添加的"拍照效果對比圖",則需要分開判斷,後者需遵守廣告法規定。
門店裝潢的內容邊界。奶茶店門頭僅顯示品牌logo和”現製現售”字樣,屬基礎經營信息展示,若在店內懸掛“全市銷量第一”橫幅、與其他品牌茶飲外觀的對比圖,則構成廣告宣傳。
小結:
《指南》確立的“四要件”標準,從廣告活動的不同維度勾勒了商業廣告的法律輪廓。
營銷性指向廣告的目的本質,揭示了廣告作為商業傳播工具的核心功能;媒介性界定廣告的傳播形態,將技術載體納入法律評價體係;受眾不特定性明確廣告的影響範圍,體現了廣告學中“大眾傳播”與“人際傳播”的本質分野;非強製性則劃定廣告的規範邊界,將法定信息披露等強製性內容排除在外,維護了法律體係的邏輯自洽。
評價標準回歸了廣告作為商業傳播的本質屬性,在規範廣告秩序的同時,為商業創新保留足夠的"呼吸空間",以期實現《廣告法》“保護消費者的合法權益,促進廣告業的健康發展,維護社會經濟秩序”的立法宗旨。
三、廣告營銷行為的合規義務與應對策略
(一)廣告語境下的合規義務重點事項
當經營者選擇以商業廣告作為營銷方式時,包括廣告主、廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人都將麵臨《廣告法》項下特有的合規義務。需重點關注的義務包括:
內容合法性與真實性的審查義務
廣告內容的合法性和真實性審查是《廣告法》最為核心要求。
內容合法,包括不得含有《廣告法》第九條禁止的各類情形,如使用國家機關名義、妨礙社會公序良俗等。內容應當真實,虛假或者引人誤解的內容都可構成虛假廣告,一方麵需要事實有據可查,廣告中所有數據、證明、榮譽等均有原始憑證支撐;另一方麵需要表述準確,避免可能引起誤解的暗示或聯想。
廣告主對廣告內容的合法性和真實性承擔首要責任,即使廣告由專業機構設計製作,廣告主仍需對最終發布內容承擔責任。廣告經營者、發布者、代dai言yan人ren等deng主zhu體ti在zai廣guang告gao製zhi作zuo發fa布bu產chan業ye鏈lian條tiao中zhong,需xu要yao盡jin到dao各ge自zi環huan節jie的de謹jin慎shen審shen核he義yi務wu,具ju體ti體ti現xian為wei查zha驗yan登deng記ji廣guang告gao主zhu信xin息xi,建jian立li廣guang告gao檔dang案an,核he對dui廣guang告gao內nei容rong及ji證zheng明ming文wen件jian,配pei備bei廣guang告gao審shen核he人ren員yuan等deng等deng,否fou則ze也ye需xu要yao對dui違wei法fa廣guang告gao行xing為wei承cheng擔dan過guo失shi責ze任ren。
顯著標識的強製性披露義務
《廣告法》第十四條規定“廣告應當具有可識別性,能夠使消費者辨明其為廣告”,這也是廣告特有的標識義務淵源。該規定在實踐中衍生出複雜的技術標準,例如對不同類型的廣告進行文字標注、語音提示的具體方式達到什麼程度才算可識別,視頻廣告標識持續顯示時間多長算合理,圖文廣告中“廣告”標識是否隻需在首屏標注,字體大小與背景對比度如何確定,廣告專門區域如何進行“打包”標注等等。
廣告法嚴格禁止變相廣告,對於通過知識介紹、體驗分享、消費測評、新聞報道等形式開展的廣告營銷,應顯著標明“廣告”,不僅需要披露商業合作關係,還必須明確標識其廣告屬性。
特定行業和領域的嚴格責任製度
《廣告法》對醫療、藥品、煙草、醫療器械、保健食品、金融、教育培訓等特殊行業以及針對未成年人、殘疾人等群體設立了特殊的廣告規範。包括,更為嚴格的絕對禁止事項,如醫療廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或保證,教育培訓廣告不得明示或暗示考試通過率、升學率,金融廣告不得對未來效果、收益作出保證性承諾等。程序上醫療、藥品、醫療器械、保bao健jian食shi品pin等deng廣guang告gao在zai發fa布bu前qian必bi須xu經jing過guo有you關guan部bu門men審shen查zha,取qu得de審shen查zha批pi準zhun文wen件jian。法fa律lv責ze任ren方fang麵mian,特te殊shu行xing業ye廣guang告gao違wei法fa通tong常chang麵mian臨lin更geng高gao額e度du的de行xing政zheng處chu罰fa,相xiang關guan責ze任ren單dan位wei和he人ren員yuan可ke能neng麵mian臨lin市shi場chang禁jin入ru等deng附fu加jia處chu罰fa。
與廣告法關聯的其他法域合規義務
需要注意的是,廣告作為商業宣傳的重要形式,其法律規製並非僅由《廣告法》獨力承擔,而是處於多部法規協同規製和評價的框架之中。
當廣告中含有貶低競爭對手商品質量的內容時,可能構成《反不正當競爭法》禁止的商業詆毀行為;廣告中對商品價格作虛假優惠標示,如虛構原價後宣稱“限時折扣”,會涉嫌構成《價格法》調整下的價格欺詐;廣告中使用商標、專利信息可能引發《商標法》《專利法》規定的侵權責任,當廣告內容具體明確符合《民法典》關於要約的構成要件時,發布者須受其內容拘束;虛假廣告導致消費者權益受損時還需承擔《消費者權益保護法》規定的懲罰性賠償。
(二)經營者廣告合規管理策略
法律責任的多元與競和,要求經營者在廣告活動中必須建立全麵合規思維,既要把握《廣告法》的特殊要求,又需統籌兼顧其他法律規範的禁止性規定,建立係統化的營銷宣傳合規管理體係。
首先,建立科學的廣告識別機製,參考《指南》"四要件"建立內容分類標準,對營銷性、媒介性等特征進行事前評估和法律屬性判斷,防止無意中觸碰廣告紅線;準確識別廣告與非廣告內容。各類信息發布平台應加強對用戶發布信息的審核分類,建立用戶身份分級機製(個人/商家),對商業推廣信息落實廣告合規要求。
其次,製定全流程的內容發布審核製度,涵蓋創意策劃、文案撰寫、視覺設計、發布監控等環節,對廣告內容、話術、關鍵詞、代言人信息、合作對象資質等進行前置審查,特別對絕對化用語、數據證明、功效宣稱等高風險內容設置多級審核機製。
第三、規範KOL等外部合作推廣,在合同中明確約定合規條款,要求合作方嚴格履行廣告標識義務,並建立內容預審和留痕管理機製。
第四,將私域流量與社群運營納入合規視野,對微信社群、直播互動等新型場景實施針對性管控,製定員工、合作方在微信群、朋友圈、社群中的傳播行為規範,合理切割企業責任,防範營銷和聲譽風險。
最後,建立法務、市場、公共關係等跨部門的合規協作機製,通過定期合規培訓、典型案例通報、模擬執法檢查等方式提升全員合規意識,形成動態更新的知識管理體係,在業務前端和中、後台統一標準和認識,讓風險管控措施能夠落地執行。
四、結語
“變”與“不變”,是理解廣告法律規製的兩個視角。
技(ji)術(shu)與(yu)媒(mei)介(jie)持(chi)續(xu)變(bian)革(ge),廣(guang)告(gao)以(yi)日(ri)新(xin)月(yue)異(yi)的(de)姿(zi)態(tai)滲(shen)透(tou)進(jin)商(shang)業(ye)社(she)會(hui)的(de)各(ge)個(ge)環(huan)節(jie)。諸(zhu)多(duo)變(bian)化(hua)之(zhi)下(xia),廣(guang)告(gao)治(zhi)理(li)的(de)核(he)心(xin)價(jia)值(zhi)從(cong)未(wei)改(gai)變(bian),即(ji)保(bao)障(zhang)商(shang)業(ye)傳(chuan)播(bo)的(de)公(gong)開(kai)、透明、公平,保護消費者知情權、選擇權,維護良性競爭秩序,在競爭中實現商業創新和持續增長。
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